Klantbeoordelingen
Klanten geven ons een 9.2
Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.
Spelregels klantbeoordelingen
Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.
734 reviews
Sorteer op:
cijfer:
9
Jan van Heesewijk
16-11-2024
Het begint al dat je binnen 5 seconden een telefoniste aan de lijn krijgt ( dit is super). Als je een vraag hebt gesteld wordt je wederom heel erg snel met de juiste persoon doorverbonden…mijn ervaring tot nu toe is dat je een heel goed en onderbouwd gesprek hebt waar daarna op een effectieve en perfect vervolg aan gegeven wordt… in een woord geweldig … ga zo door ZLM!
cijfer:
10
Ellen Stolk
15-11-2024
Heel goed bereikbaar. Denken goed mee. Communicatie verloopt soepel. Duidelijke afspraken. Snelle afhandeling schade. Zeer tevreden.
cijfer:
10
Peter Senders
14-11-2024
Zeer bekwame en vriendelijke medewerkers op kantoor. Alles wordt vakkundig geregeld.
cijfer:
10
Floris Heemskerk
14-11-2024
Ik ben 44 jaar geleden verhuisd van Rotterdam naar Vlissingen, daar ik niet tevreden was over mijn autoverzekering heb ik die over laten schrijven naar de ZLM tot grote tevredenheid.
Altijd vriendelijk te woord gestaan met compassie, woord en daad.
Ik heb nu al mijn verzekeringen bij ZLM lopen en de schade die ik zover heb gehad is altijd tot volle tevredenheid uitgevoerd ook als de schade niet helemaal gedekt was met een voor mij goede coulanceregeling kortom TOP !
Floris Heemskerk
cijfer:
9
APJ Bertens
14-11-2024
Onze ervaring met ZLM is Geweldig goed.
Schade willen melden over een luchtrooster dat door harde wind uit zijn profiel naar beneden viel in de gordijnen.
Zlm vroeg naar de nota van de gordijnen en daaruit bleek dat ze 13 jaar oud waren en derhalve als afgeschreven werden beschouwd.
100% begrijpelijk voor ons. Zlm gaf ons als coulance toch voor het ongemak een bedrag van € 100.
Dat vonden wij zeer vriendelijk en vol lof!!
cijfer:
8
Anoniem
14-11-2024
Goede ervaring! Duidelijk uitgelegd en ook daarna gehandeld.
cijfer:
10
MJ Rooderkerken
12-11-2024
Ik ben al bijna 50 jaar lid.
Zoals toen gebruikelijk eerst op naam van mijn man, later op m'n eigen naam.
Diverse verhuizingen en een paar schades en altijd werd alles tot volle tevredenheid opgelost.
En vooral: SNEL.
Ook even advies vragen via de telefoon was altijd mogelijk en kreeg dan deskundig antwoord.
cijfer:
10
rien.roepen
12-11-2024
Het kost me geen moeiten