Klantbeoordelingen

Klanten geven ons een 9.2

971 reviews

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.

Spelregels klantbeoordelingen

Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.

... lees verder

971 reviews

Sorteer op:
cijfer: 9
J.Willems
26-03-2025 De ZLM is voor ons een top verzekering,klantvriendelijk personeel,snelle service en kwaliteit 👍
cijfer: 1
Ramazan Akbayir
26-03-2025 Claims kunnen niet digitaal ingedient worden via website. Zeer vervelend. Ik heb bank en verzekeringen bestudeerd Avans AAFM BKR-MER. Ik heb WFT kennis. Ik werd door een onbekwame en onprofessioneel personeel aan de telefoon afgewimpeld in het kader van doelmatigheid voordat ik mijn claim kon indienen. Deze vrouw had geen kennis van rechtmatigheid, zonder dat ik mijn claim kon onderbouwen en een rechtmatigheidstoets, zei ze zonder schaamte dat ik eerder mijn deur uit moest. Buitengewoon slecht. Ik heb het vermoeden dat dit komt door mijn naam. De medewerker aan de telefoon belemmerde mijn verzoek tot dossier vorming aan de telefoon. Dit is niet hoe men behandeld mag worden. Conformiteitsvereiste! Ik heb reisverzekering, rechtsbijstand inboedel en autoverzekering. Denk goed na. Zullen deze mensen mijn juridisch geschil nog oppakken als ze me zo hebben behandeld. Dit mag in de toekomst niet meer op deze wijze opgepakt worden.
Reactie ZLM Verzekeringen
26-03-2025 Jammer dat u niet tevreden bent. U heeft al meerdere keren contact met ons gehad. Wij hebben u laten weten wat u moet doen om voor hulp in aanmerking te komen. Als u het hier niet mee eens bent, kunt u een klacht indienen via https://www.zlm.nl/over-zlm/klachtenbehandeling.
cijfer: 9
Huib-Jan
25-03-2025 Ze zijn zeer goed bereikbaar. Werken snel en goed en zijn deskundig.
cijfer: 10
Anoniem
25-03-2025 Als je belt heb je vrij snel iemand aan de lijn. Die staat je keurig te woord. Is zeer kundig en het wordt meteen geregeld. Geweldig😊
cijfer: 9
Anoniem
25-03-2025 ZLM is snel, eerlijk duidelijk, de medewerkers zijn altijd snel te bereiken en zijn zeer deskundig. Deze maatschappij is een voorbeeld op hoog niveau.
cijfer: 9
Jan van Hest
25-03-2025 Altijd al goede ervaring gehad , duidelijkheid bij vragen of problemen.
cijfer: 9
Harrie van Dun
25-03-2025 snelle en adequate afhandeling
cijfer: 10
van Zelst
25-03-2025 Ben zeer tevreden
Pagina 1 van 122